Veelgestelde vragen

Heb je een vraag over de Healthy Voordeelkaart? Wellicht vind je het juiste antwoord in onderstaande veelgestelde vragen.
Staat jouw vraag hier niet tussen? Neem dan gerust contact met ons op!

Wij zijn tijdens kantooruren telefonisch bereikbaar op 010 – 204 30 68 of per e-mail via pricewise@healthandbeautyvoordeel.nl

Wat houdt de Healthy Voordeelkaart in?
Met de unieke code die je hebt ontvangen via de Healthy Voordeelkaart krijg je kortingen die oplopen tot 70% op de geselecteerde aanbiedingen. Deze aanbiedingen zijn enkel te vinden en aan te schaffen op het platform van de Healthy Voordeelkaart.

Tot wanneer is mijn Healthy Voordeelkaart geldig?
De Healthy Voordeelkaart is geldig tot en met 28 februari 2021.

Ik krijg een foutmelding bij het invoeren van de unieke code. Wat moet ik doen?
Als je een foutmelding krijgt, neem dan contact op met de klantenservice van de Healthy Voordeelkaart. Wij zijn tijdens kantooruren telefonisch bereikbaar op 010 – 204 30 68 of per e-mail via pricewise@healthandbeautyvoordeel.nl

Hoe kan ik betalen?
Je kunt de bestelling betalen met iDEAL en creditcard (VISA en MasterCard).

Hoe en wanneer ontvang ik de e-vouchers?
Je vindt de levertijd en wijze van levering in de omschrijving van de aanbiedingen. Heb je een bestelling geplaatst maar de e-tickets nog niet ontvangen? Raadpleeg dan eerst de SPAM box van jouw e-mail programma, wellicht zijn de e-vouchers daarin terecht gekomen. Is dat niet het geval? Neem dan contact op met de klantenservice van de Healthy Voordeelkaart.

Ontvang ik een bevestiging van de betaling?
Je ontvangt na het plaatsen van de bestelling binnen enkele minuten een betalingsbevestiging.

Hoe verzilver ik mijn e-voucher?
In de omschrijving van de aanbiedingen vind je een korte verzilverinstructie. Op de e-voucher zelf zijn uitgebreide verzilverinstructies terug te vinden. Volg deze instructies goed!  

Kan ik mijn aangekochte e-vouchers wijzigen?
Helaas is het niet mogelijk om reeds aangekochte e-vouchers te wijzigen.

Worden mijn gegevens vertrouwelijk behandeld?
Ja, jouw gegevens worden vertrouwelijk behandeld. Lees er alles over in onze privacyverklaring.